Часто задаваемые вопросы

Условия заказа оптом

Для Украины опт от трёх любых единиц.

Действует система Дропшиппинг (рассылка вашего заказа по вашим клиентам,без дополнительных оплат).

Условия для работе по системе Дропшиппинг: для торговых страниц и интернет-магазинов опт от 1 единицы с отправкой на клиента по УКРАИНЕ по оптовым ценам. Для принятия заказа по дропшиппингу при оформлении заказа в комментарии к позиции указывайте пометку "Дропшиппинг" и адрес клиента.

Для стран СНГ опт от трех любых единиц. 

 

Как оплатить заказ?

Оплата товара производится таким способом:

После оформления заказа у вас есть 1 рабочий день для его оплаты

В случае если оплата не поступила на наш счет-заказ считается недействительным!!!

- Предоплата полной стоимости товара 100% на карту Приват Банка.



Уважаемые клиенты, обращаем Ваше внимание на то, что при оплате заказа на карту Приват Банка взымается комиссия в размере 0.5% 

Оплата и подтверждение заказа

В ответ на ваш заказ в течении одного рабочего дня, с вами созвонится наш менеджер для уточнения заказа. При необходимости повторно сообщит реквизиты для оплаты заказа.

Внимание: при оплате учитывайте комиссию Приватбанка за перевод денег 0,5%. Со 100грн это 0,50коп. 

Как только сделаете предоплату, сообщите об этом нам, указав ваше ФИО, время и точную сумму оплаты.

Только после этого ваш заказ пойдёт в обработку.

ВНИМАНИЕ: Не всегда весь товар есть в наличии (он имеет свойство продаваться), поэтому заказ может быть собран не на все 100%. В таком случае вы можете или выбрать замену той единице в эквиваленте её стоимости или остаток ваших денег переносится на следующий заказ. При наличии у клиента карты Приват банка, остаток кладём на ваш счёт.
 

Доставка товара

Доставка производится ТОЛЬКО "Новой Почтой", в другом случае, если в Вашем городе НЕТ "Новой Почты", то доставка производиться "УкрПочтой":

Пересылка заказа производится курьерской службой Новая Почта
По предварительной 100% оплате на карту ПриватБанка
Стоимость пересылки от 30 до ... грн в зависимости от веса посылки.
Идет посылка 1-2 дня
По прибытию посылки в ваш город, вас уведомят SMS-кой на мобильный.

Если в вашем городе нет Новой Почты , пересылка заказа производится курьерской службой Укрпочта.
По предварительной 100% оплате на карту ПриватБанк + от 40 грн услуги почты.

Внимание:
При заказе адрес заполнять в такой форме:

Сидоров Иван Петрович
ул. Ленина 1 кв 5
с. Малиновка
р-н. Васильковкий
обл. Харьковская
индекс 45086

Стоимость пересылки от 30 до 50 грн в зависимости от веса посылки.
Идет посылка до 7 дней
По прибытию вам придет уведомление, в ваш почтовый ящик.
 

Как долго идет сбор заказа?

Обработка Вашего заказа начинается сразу после получения сообщения от Вас об оплате.

Собираем Ваш заказ от 3-5 рабочих дней после оплаты.

Отправки день-в-день нет.

После отправки товара Вам придет SMS на e-mail с номером посылки.

Внимание:
Отправка заказов на следующий день после полного сбора заказа

Можно ли купить вещи в розницу?

Да!  Розничные цены указаны на сайте! 

Обмен и возврат товара

Обмен товара производится только в случае производственного брака или пересорта.

Что делать если вы получили посылку и обнаружили производственный брак, либо ошибку наших сборщиков (что бывает очень редко)?
Вы можете обменять товар в течении 14 дней после получения вами посылки на идиентичную модель без брака. Доставка обмена происходит за наш счет в обе стороны.
Адрес для возврата товара вы сможете уточнить у наших менеджеров. Номер ТТН для обмена должен быть прислан не позднее 12 дня от даты получения вашей посылки.
Перед тем как отправить нам бракованную вещь ОБЬЯЗАТЕЛЬНО оформляете акт в отделении Новой Почты, вышлите фото брака и фото с артикулом данной модели нам на mail leksus.5550@gmail.com и укажите номер вашего заказа

Внимание! В случае брака обмен производится только на идентичную модель.
В посылке с обменом в обязательном порядке должна присутствовать записка с указанием причины возврата, присылать Номер ТТН на e-mail: leksus.5550@gmail.com

Внимание: Проверяйте вещи при получении в отделении новой почты!!В случае обнаружения брака ,посылку домой не забираете,оформляете акт. 
Ношеные, стираные,вещи с отсутствием бирок или ошибочно Вами заказанные вещи обмену и возврату не подлежат!